Политика за доставка

• Европа и европейски съюз: 24-48 часа с изключение на отдалечени зони. [DHL]
• Сащ: 48 часа до 5 дни, включително hi, ak. [FedEx]
• Канада: 4-7 дни без отдалечени райони. [FedEx]
• Австралия и nz: 6-15 дни, в зависимост от пощенския код. [DHL]
• Останалата част от света: моля, свържете се с предоставянето на град и цип.

Време за обработка

Своевременното изпращане на поръчката ви е наш приоритет, така че артикулите ви ще бъдат изпратени възможно най-скоро. Моля, позволете ни обаче до 3 работни дни време за обработка след направата на поръчката ви. В случаите, когато става въпрос за специална поръчка, може да се изискват до 7 работни дни време за обработка. За всяко друго условие важи каквото е било договорено между нас.

Застраховка за доставка

Всички поръчки се изпращат без застраховка „трета страна“. Купувачът носи пълна отговорност за праткатаВ случай че купувачът желае да застрахова поръчката срещу повреда или загуба, се препоръчва да се свърже с нас по имейл.

Изгубени пратки

Не носим отговорност за пратки, загубени по време на транспорт поради грешка на пощенската служба или куриера..Моля, свържете се с нас, за да уговорим застраховка, ако желаете пълна защита за изгубени вещи.Ако обаче даден артикул не достигне до вас, ние ще проведем разследване и лично ще се обадим на куриерската служба, за да направим всичко възможно да го открием - в тези случаи по подразбиране всички наши пратки включват номер за проследяване. Можем да ви помогнем да изберете подходящия за вас метод на доставка.

Време за доставка

Щастливи сме да ви предложим приблизително време за доставка; обаче,Не носим отговорност за забавяния, възникнали след изпращането на артикула, включително забавяния от митническите власти,които са извън нашия контрол и не могат да бъдат отчетени предварително.

Вносни такси, мита и данъци

Всички мита, данъци, брокерски или други такси, свързани с вноса на даден артикул, са отговорност на купувача.Цените на доставката НЕ включват гореспоменатите такси.

Често задавани въпроси за икономична доставка

Нашият основен партньор за доставка е Direx S.A., иновативна компания, която предлага оптимални услуги за доставка за страните от ЕС и не само.

Проследяването на поръчката е лесно; просто трябва да следвате този линк:

https://direx.bg/en/track/?code=

След символа "=", трябва да попълните връзката с вашия 10-цифрен номер за проследяване от Direx, след което да натиснете Enter, за да бъдете насочени към системата за проследяване. На новата страница ще можете да следите процеса на вашата поръчка, да видите държавата за доставка, вашия местен номер за проследяване, състоянието на поръчката, както и крайния партньор за доставка.

Подробни услуги по държави, ако са различни от стандартните (календарни дни):

• Австрия: Deutsche Post 3-8 дни.
• Белгия: Deutsche Post 4-10 дни.
• Дания: Deutsche Post или Landmark 7-15 дни.
• Финландия: Deutsche Post или Landmark 7-15 дни.
• Франция: Deutsche Post или Colissimo 4-10 дни, с изключение на островите.
• Германия: Hermes и рядко Deutsche Post 3-6 дни.
• Ирландия: Бърз път 6-8 дни.
• Италия: BRT и рядко Deutsche Post 5-10 дни.
• Латвия: Deutsche Post или Landmark 7-15 дни.
• Литва: Deutsche Post или Landmark 7-15 дни.
• Люксембург: Deutsche Post или Landmark 5-10 дни.
• Малта: Deutsche Post 7-15 дни.
• Холандия: DHL чрез Bpost 3-5 дни.
• Португалия: Deutsche Post или Landmark 7-15 дни, с изключение на островите.
• Испания: CTT Express 5-7 дни, с изключение на островите.
• Швеция: Deutsche Post 5-12 дни.

Която и да е държава от ЕС, която не е в списъка, се обслужва от Deutsche Post, а времето за доставка варира между 5 и 15 дни.

Допълнителна приложение

Всички условия са подробно обяснениТУК.

ГЪРЦИЯ
Всички поръчки до Гърция се изпращат чрез компания, свързана с ACS. Трансферът се извършва в Ангелохори, Солун и обикновено отнема по-малко от 24 часа. Средната стойност за Атина е 2-3 работни дни, докато за Солун обикновено е два дни, тъй като е очевидно по-близо до нас. За острови Това важи и за пратки, изпратени от Гърция, което е +1 работен ден, докато за най-отдалечените острови времето зависи от разписанията на корабите. Има експресна услуга с DHL, който е директен само до Атина. Накратко, можем да кажем, че не е изгоден за парите си, тъй като извън Атина се обслужва от ACS. Има възможност наложен платеж до общо 500 евро, по-големи суми не са възможни, освен с карта, PayPal или банков превод. И накрая, предлагаме безплатна доставка за покупки над 200 евро и доставката им отново е с АКС.