Informativa sulle spedizioni

• Europa & Unione Europea: 24-48h escluse le aree remote. [DHL]
• USA: 48h fino a 5 giorni, tra cui HI, AK. [FedEx]
• Canada: 4-7 giorni escluse le aree remote. [FedEx]
• Australia e Nuova Zelanda: 6-15 giorni, a seconda del codice postale. [DHL]
• Resto del mondo: si prega di contattare fornendo città e zip.

Tempo di trattamento

Per noi è una priorità consegnare il tuo ordine in tempi brevi, quindi i tuoi articoli verranno spediti il prima possibile. Tuttavia, ti preghiamo di concederci fino a 3 giorni lavorativi di tempo di elaborazione Dopo l'invio dell'ordine. Nel caso di articoli su ordinazione, potrebbero essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per la gestione. Per qualsiasi altra condizione, si applicano gli accordi presi tra le parti.

Assicurazione sulla spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti senza assicurazione di terzi. L'acquirente si assume la completa responsabilità della spedizioneQualora l'acquirente desideri assicurare l'ordine contro danni o smarrimento, è consigliabile contattarci via e-mail.

Spedizioni perse

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le spedizioni smarrite durante il trasporto a causa di errori del servizio postale o del corriere..Vi preghiamo di contattarci per stipulare un'assicurazione se desiderate una copertura completa per gli oggetti smarriti.Tuttavia, se un articolo non ti viene consegnato, condurremo un'indagine e contatteremo personalmente il servizio di spedizione, facendo del nostro meglio per rintracciarlo. In questi casi, tutte le nostre spedizioni includono di default un numero di tracciamento. Possiamo aiutarti a scegliere il metodo di spedizione più adatto alle tue esigenze.

Tempi di spedizione

Siamo lieti di fornirti una stima dei tempi di spedizione; tuttavia,non siamo responsabili per i ritardi che si verificano dopo che l'articolo è stato spedito, compresi i ritardi doganali,che sono al di fuori del nostro controllo e non possono essere previste in anticipo.

Dazi, tasse e oneri di importazione

Eventuali dazi, tasse, spese di intermediazione o altri oneri relativi all'importazione di un articolo sono a carico dell'acquirente.Le spese di spedizione NON includono le commissioni sopra menzionate.

Domande frequenti sulla spedizione economica

Il nostro principale partner di spedizione è Direx S.A., un'azienda innovativa che offre servizi di spedizione ottimali per i paesi dell'UE e non solo.

Tracciare l'ordine è semplice: basta seguire questo link:

https://direx.bg/en/track/?code=

Dopo il simbolo "=", è necessario completare il collegamento con il numero di tracciamento Direx di 10 cifre, quindi premere Invio per essere reindirizzati al sistema di tracciamento. Nella nuova pagina, sarà possibile seguire lo stato dell'ordine, visualizzare il paese di spedizione, il numero di tracciamento locale, lo stato dell'ordine e il corriere incaricato della consegna finale.

Servizi dettagliati per paese se diversi da quelli standard (giorni di calendario):

• Austria: Deutsche Post 3-8 giorni.
• Belgio: Deutsche Post, 4-10 giorni.
• Danimarca: Deutsche Post o Landmark, consegna in 7-15 giorni.
• Finlandia: Deutsche Post o Landmark, consegna in 7-15 giorni.
• Francia: Deutsche Post o Colissimo, consegna in 4-10 giorni, isole escluse.
• Germania: Hermes e, raramente, Deutsche Post (3-6 giorni).
• Irlanda: Fastway 6-8 giorni.
• Italia: BRT e, raramente, Deutsche Post, consegna in 5-10 giorni.
• Lettonia: Deutsche Post o Landmark, consegna in 7-15 giorni.
• Lituania: Deutsche Post o Landmark, consegna in 7-15 giorni.
• Lussemburgo: Deutsche Post o Landmark, consegna in 5-10 giorni.
• Malta: Deutsche Post 7-15 giorni.
• Paesi Bassi: DHL tramite Bpost, 3-5 giorni.
• Portogallo: Deutsche Post o Landmark, consegna in 7-15 giorni, isole escluse.
• Spagna: CTT Express 5-7 giorni, isole escluse.
• Svezia: Deutsche Post 5-12 giorni.

I paesi dell'UE non presenti nell'elenco sono serviti da Deutsche Post e i tempi di consegna variano dai 5 ai 15 giorni.

Allegato supplementare

Tutti i termini e le condizioni sono spiegati in dettaglioQUI.

GRECIA
Tutti gli ordini per la Grecia vengono spediti tramite una società affiliata ad ACS. Il trasferimento avviene ad Angelochori, Salonicco e di solito richiede meno di 24 ore. La media per Atene è di 2-3 giorni lavorativi, mentre per Salonicco di solito sono due giorni poiché è chiaramente più vicino a noi. Per il isole Questo vale anche per le spedizioni inviate dalla Grecia, che richiedono +1 giorno lavorativo, mentre per le isole più remote il tempo dipende dagli orari delle navi. È disponibile un servizio espresso con PLD, che è diretto solo ad Atene. In breve, potremmo dire che non è conveniente, dato che, al di fuori di Atene, è servito da ACS. C'è una possibilità pagamento alla consegna Fino a un massimo di 500 €, importi superiori non sono possibili, salvo tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario. Infine, offriamo la spedizione gratuita per acquisti superiori a €200 e la loro spedizione è di nuovo con ACS.