Leveringspolitik

• Europa og Den Europæiske Union: 24-48 timer eksklusive fjerntliggende områder. [DHL]
• USA: 48h op til 5 dage, herunder HI, AK. [FedEx]
• Canada: 4-7 dage eksklusive fjerntliggende områder. [FedEx]
• Australien og NZ: 6-15 dage, afhængigt af postnummer. [DHL]
• Resten af verden: Kontakt venligst med angivelse af by og zip.

Håndteringstid

Det er en prioritet for os at få din ordre til tiden, så dine varer vil blive sendt hurtigst muligt. Giv os dog venligst besked op til 3 hverdages ekspeditionstid efter din ordreafgivelse. I tilfælde af specialbestilling kan vi kræve op til 7 hverdage ekspeditionstid. For alle andre forhold gælder det, der er aftalt mellem os.

Forsendelsesforsikring

Alle ordrer sendes uden tredjepartsforsikring. Køber bærer det fulde ansvar for forsendelsenHvis køberen ønsker at forsikre ordren mod skade eller tab, anbefales det at kontakte os via e-mail.

Mistede forsendelser

Vi er ikke ansvarlige for forsendelser, der går tabt under transport på grund af postgang eller fejl fra kuréren.Kontakt os venligst for at tegne en forsikring, hvis du ønsker fuld værdidækning af mistede genstande.Hvis en vare ikke når frem til dig, vil vi foretage en undersøgelse og personligt ringe til fragtfirmaet og gøre vores bedste for at spore varen - i disse tilfælde inkluderer alle vores forsendelser som standard et sporingsnummer. Vi kan hjælpe dig med at vælge den rigtige forsendelsesmetode for dig.

Forsendelsestid

Vi giver dig gerne en estimeret leveringstid; dogVi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der opstår efter varen er afsendt, herunder toldforsinkelser,som er uden for vores kontrol og ikke kan tages højde for på forhånd.

Importgebyrer, told og skatter

Eventuelle toldafgifter, skatter, mæglergebyrer eller andre gebyrer i forbindelse med import af en vare er købers ansvar.Dine forsendelsesomkostninger inkluderer IKKE de ovennævnte gebyrer.

Ofte stillede spørgsmål om økonomiforsendelse

Vores vigtigste forsendelsespartner er Direx S.A., en innovativ virksomhed, der tilbyder optimale forsendelsestjenester til EU-lande og ikke kun dem.

Det er nemt at spore ordren; du skal blot følge dette link:

https://direx.bg/en/track/?code=

Efter symbolet "=" skal du udfylde linket med dit 10-cifrede Direx-sporingsnummer og derefter trykke på Enter for at blive dirigeret til sporingssystemet. På den nye side kan du følge din ordreproces, se afsendelseslandet, dit lokale sporingsnummer, ordrens status samt den endelige leveringspartner.

Detaljerede tjenester pr. land, hvis de afviger fra standard (kalenderdage):

• Østrig: Deutsche Post 3-8 dage.
• Belgien: Deutsche Post 4-10 dage.
• Danmark: Deutsche Post eller Landmark 7-15 dage.
• Finland: Deutsche Post eller Landmark 7-15 dage.
• Frankrig: Deutsche Post eller Colissimo 4-10 dage eksklusive øer.
• Tyskland: Hermes og sjældent Deutsche Post 3-6 dage.
• Irland: Fastway 6-8 dage.
• Italien: BRT og sjældent Deutsche Post 5-10 dage.
• Letland: Deutsche Post eller Landmark 7-15 dage.
• Litauen: Deutsche Post eller Landmark 7-15 dage.
• Luxembourg: Deutsche Post eller Landmark 5-10 dage.
• Malta: Deutsche Post 7-15 dage.
• Holland: DHL via Bpost 3-5 dage.
• Portugal: Deutsche Post eller Landmark 7-15 dage eksklusive øer.
• Spanien: CTT Express 5-7 dage eksklusive øer.
• Sverige: Deutsche Post 5-12 dage.

Det EU-land, der ikke er angivet, betjenes af Deutsche Post, og leveringstiden varierer mellem 5-15 dage.

Supplerende bilag

Alle vilkår og betingelser er grundigt forklaretHER.

GRÆKENLAND
Alle ordrer til Grækenland sendes via et firma tilknyttet ACS. Overførslen finder sted i Angelochori, Thessaloniki og tager normalt mindre end 24 timer. Gennemsnittet for Athen er 2-3 hverdage, mens for Thessaloniki normalt er det to dage, da det tydeligvis er tættere på os. For den øer Dette gælder også for forsendelser sendt fra Grækenland, hvilket er +1 hverdag, mens tiden for de mest afsidesliggende øer afhænger af skibenes køreplaner. Der er en ekspresservice med DHL, som kun er direkte til Athen. Kort sagt kan vi sige, at det ikke er pengene værd, da det uden for Athen betjenes af ACS. Der er en mulighed kontant ved levering Op til i alt €500 er større beløb ikke mulige, undtagen med kort, PayPal eller bankoverførsel. Endelig tilbyder vi gratis fragt ved køb over €200, og deres fragt er igen med ACS.